- опыт в клиентской поддержке (желательно);
- знание языков — румынский (родной), русский (разговорный);
- уверенное владение ПК;
- навыки ведения переговоров;
- желание обучаться;
- ответственность.
- ведет переговоры с существующими партнерами: выстраивание, развитие и поддержка отношений;
- проводит консультации и сопровождение клиентов;
- собирает и анализирует фидбэк клиентов;
- работает с документацией проекта: отчеты, акты, уведомления, соглашения;
- коммуницирует с бизнес-партнерами для решения задач проекта, урегулирования вопросов по процессам заказов и транзакций;
- проводит исследования и опросы по запросу продуктовой команды;
- ведет реестр клиентов и заказов.

Мы всегда в поиске смелых и любознательных умов, готовых изменить мир к лучшему.
Если это ты, мы найдем для тебя подходящую роль.
Первый этап. Тут мы знакомимся с твои CV. Мы тщательно присматриваемся к сильным сторонам, так чтобы в дальнейшем вместе превратить их в твои суперспособности.
Если CV подходит под параметры вакансии, с тобой по телефону свяжется рекрутер. Даже если твои навыки отличаются от требований, мы предложим тебе одну из других открытых вакансий прямо сейчас или свяжемся с тобой, когда появится идеальная вакансия.
Второй этап* *—* *интервью. Мы будем рады познакомиться лично. Подготовь все вопросы, на которые тебе важно получить ответы. Мы обсудим все моменты, важные для обеих сторон. На этом этапе важно понять, сработаемся ли мы. Или, как мы говорим тут, есть ли «химия».
Третий этап* *—* *тестовое задание. После успешного прохождения интервью мы предлагаем выполнить тестовое задание. Как правило, дома в спокойной обстановке. На выполнение задания будет 24-48 часов. Мы работаем быстро, это правда.
Не стесняйся задавать вопросы по ходу выполнения задачи. Будь внимателен к деталям и помни о дедлайне.
Четвертый этап* *—* *повторное интервью. Да, у нас несколько этапов на интервью. Если тестовое задание выполнено на отлично, мы приглашаем знакомиться дальше с твоим потенциальным руководителем.
Если тебе нравится все, что ты видел, и все, что мы обсудили, то мы пригласим тебя в команду, где и начнется самое интересное!
Кроме приятных бонусов для работы у нас ты найдешь большое количество бонусов для жизни. И, конечно, мы за work-life balance. Мы категорически “против” работы overtime и категорически “за” крутые активности вне рабочего времени.
Мы создали среду своих собственных вне рабочих активностей, в которых ты можешь участвовать. Или ты встретишь здесь единомышленников, с которыми организуете что-то новое увлекательное и интересное.