Simpals este cea mai mare companie IT și media din Moldova. Gestionăm proiecte precum 999.md – cel mai mare panou de anunțuri, Point.md – harta și ghidul complet al țării, Stiri.md – portalul de știri de actualitate, precum și servicii inovatoare în domenii diverse: publicitate, evenimente, tehnologie sportivă, film de animație și ecologie urbană.

Echipa noastră de suport ajută mii de oameni să-și rezolve rapid întrebările și contribuie la ordinea din universul 999.md, Point.md și Stiri.md.

Ce vei face

• Vei comunica cu utilizatorii prin apeluri și mesaje pentru a oferi suport eficient;

• Vei modera anunțurile de pe 999.md și comentariile de pe Point.md și Stiri.md;

• Vei gestiona reclamațiile și vei procesa lead-urile interne;

• Vei urmări sarcinile zilnice și vei contribui la procesele interne de lucru.

Ce căutăm

• Experiență de minimum 1 an suport clienți, call center sau magazin online;

• Cunoaștere foarte bună a limbilor română și rusă;

• Abilități excelente de utilizare a calculatorului și familiaritate cu telefonia IP;

• Atenție la detalii, rezistență la stres și capacitate de învățare rapidă;

• Comunicare clară, responsabilitate și dorință de a oferi ajutor real oamenilor.

Ce oferim

• Contract oficial de muncă și pachet social complet;

• Salariu stabil, plătit întotdeauna la timp;

• Grafic 1: Luni – Vineri 09:00 – 18:00
  Grafic 2: Miercuri – Joi 15:00 până la 22:00 și Vineri – Duminică: 7:00 – 15:00;

• Cursuri, cărți și traininguri prin academia internă – dezvoltare profesională continuă;

• PDP individual, creat împreună cu mentorii tăi;

• Oportunități reale de creștere și promovare în cadrul companiei;

• Abonament la transport public și la sală de sport;

• Ceai, cafea și gustări disponibile oricând;

• Team building-uri, evenimente și o echipă care te susține;

• Zi liberă în ziua ta de naștere.

Misiunea noastră - descoperim lumi noi și inspirăm prin exemplu. Prețuim viteza, flexibilitatea, onestitatea, curajul și colaborarea.

Hai să construim împreună ceva care inspiră!